Тел: 8-927-502-09-09
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Скрипова Ольга Владимировна (ИНН 344307970000, ОГРНИП 321344300078307), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
● «Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на официальном интернет-сайте Продавца и заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся внастоящей оферте.
● «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
● «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный к продаже на официальном интернет-сайте Продавца.
● «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
● «Доставка» – услуги по доставке Заказа Покупателю.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://www.hunterfrenk.ru/ и действует до момента ее отзыва Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса. В связи с этим Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.4. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-сайт https://www.hunterfrenk.ru/.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
● фамилия, имя, отчество;
● адрес пункта выдачи заказов службы доставки/адрес доставки/способ доставки;
● адрес электронной почты;
● контактный телефон.
3.3. При оформлении заказа клиент дает согласие на СМС-рассылку о получении информации о заказе, дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций, отправляемых на телефонные номера Покупателя и/или адреса электронной почты, с которых производился заказ.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа на сайте является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте «https://www.hunterfrenk.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа и доставка Товара
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от количества заказанных позиций Товара и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае невозможности выполнения Заказа Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.
4.2. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
4.3.Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов.
4.4. Стоимость доставки Товара не включена в цену Товара и рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности Покупателя и способа доставки.
4.5. Покупатель вправе оформить заказ Товаров с доставкой или получить Товары по местонахождению Продавца. О способе получения Товара Покупатель уведомляет Продавца при оформлении заказа.
Условия доставки указаны на сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/.
4.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Все указанные на Сайте сроки доставки для любого населенного пункта РФ, носят справочный (информационный) характер и не предполагают обязательного выполнения. Срок доставки может увеличиваться на 3-4 дня без обязательного уведомления Покупателя.
4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
4.8. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
4.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.10. В отношении оплаченных заказов по истечении 7 дней с момента, когда Заказ готов для доставки (заказ находится в пункте выдачи или по местонахождению Продавца), в случае неосуществления доставки такого заказа по основаниям, не имеющим к Продавцу отношения, это расценивается, как желание Покупателя расторгнуть настоящий Договор, и такой Договор должен считаться расторгнутым. В результате расторжения Договора Продавец обязан возместить Покупателю все денежные средства, уплаченные за Товар, в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее 30 дней с даты, в которую Договор считается расторгнутым. В таком случае Продавец вправе удержать с Покупателя любые расходы на доставку и затраты, возникшие при расторжении Договора.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется безналичным платежом на интернет-сайте Продавца через форму оплаты или наличными денежными средствами при получении Товара. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек, направляемый Покупателю в электронной форме по адресу электронной почты, указанной в Заказе.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.
5.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.3.2.Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.3.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
5.4. В стоимость Заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента доставки Товара.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования в письменном виде. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления письменного требования о возврате денежных средств.
6.5. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.7. Возврат Товара производится по адресу Продавца, указанному в реквизитах настоящего Договора, а также на Сайте Продавца.
6.8. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:
● полное фирменное наименование Продавца;
● фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
● наименование Товара;
● причина возврата Товара;
● дата передачи Товара;
● сумма, подлежащая возврату;
● подписи Продавца и Покупателя.
6.9. Возврат стоимости Товара надлежащего качества производится не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.
6.10. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Заказчику необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов, наименовании и стоимости Товара. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по электронной почте hunter.frenk@mail.ru.
6.11. В случае обнаружения Покупателем в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически оплаченный, но непереданный Товар.
7. Права на результаты интеллектуальной собственности
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
7.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
7.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации в рамках настоящего Договора.
7.4. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и без ограничения территории.
8. Права и обязанности Сторон, ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца. 8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, в разделе контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.Конфиденциальность и защита персональной информации.
9.1.Для приобретения Товаров через интернет-сайт Продавца, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.
9.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг, включая согласие на получение новостной рассылки и иных информационных сообщений на e-mail адрес и сообщений на номер телефона.
9.2.1.Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом Продавцу любым доступным способом. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.
9.3.Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
9.3.1.Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.3.2.Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен обратиться к Оператору Продавца.
9.4.Разглашение информации, полученной Продавцом.
9.4.1.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
9.4.2.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.6.Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
9.7.В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя. Для восстановления пароля Покупателю необходимо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.
10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Скрипова Ольга Владимировна
ИНН 344307970000, ОГРНИП 321344300078307
Адрес: г. Волгоград Дзержинский район, Частный сектор, ул. Лесогорская
E-mail: hunter.frenk@mail.ru
+79275020909
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Скрипова Ольга Владимировна (ИНН 344307970000, ОГРНИП 321344300078307), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
● «Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на официальном интернет-сайте Продавца и заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся внастоящей оферте.
● «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
● «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный к продаже на официальном интернет-сайте Продавца.
● «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
● «Доставка» – услуги по доставке Заказа Покупателю.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://www.hunterfrenk.ru/ и действует до момента ее отзыва Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса. В связи с этим Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.4. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-сайт https://www.hunterfrenk.ru/.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
● фамилия, имя, отчество;
● адрес пункта выдачи заказов службы доставки/адрес доставки/способ доставки;
● адрес электронной почты;
● контактный телефон.
3.3. При оформлении заказа клиент дает согласие на СМС-рассылку о получении информации о заказе, дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций, отправляемых на телефонные номера Покупателя и/или адреса электронной почты, с которых производился заказ.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа на сайте является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте «https://www.hunterfrenk.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа и доставка Товара
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от количества заказанных позиций Товара и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае невозможности выполнения Заказа Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.
4.2. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
4.3.Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов.
4.4. Стоимость доставки Товара не включена в цену Товара и рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности Покупателя и способа доставки.
4.5. Покупатель вправе оформить заказ Товаров с доставкой или получить Товары по местонахождению Продавца. О способе получения Товара Покупатель уведомляет Продавца при оформлении заказа.
Условия доставки указаны на сайте Продавца https://www.hunterfrenk.ru/.
4.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Все указанные на Сайте сроки доставки для любого населенного пункта РФ, носят справочный (информационный) характер и не предполагают обязательного выполнения. Срок доставки может увеличиваться на 3-4 дня без обязательного уведомления Покупателя.
4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
4.8. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
4.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.10. В отношении оплаченных заказов по истечении 7 дней с момента, когда Заказ готов для доставки (заказ находится в пункте выдачи или по местонахождению Продавца), в случае неосуществления доставки такого заказа по основаниям, не имеющим к Продавцу отношения, это расценивается, как желание Покупателя расторгнуть настоящий Договор, и такой Договор должен считаться расторгнутым. В результате расторжения Договора Продавец обязан возместить Покупателю все денежные средства, уплаченные за Товар, в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее 30 дней с даты, в которую Договор считается расторгнутым. В таком случае Продавец вправе удержать с Покупателя любые расходы на доставку и затраты, возникшие при расторжении Договора.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется безналичным платежом на интернет-сайте Продавца через форму оплаты или наличными денежными средствами при получении Товара. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек, направляемый Покупателю в электронной форме по адресу электронной почты, указанной в Заказе.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.
5.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.3.2.Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.3.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
5.4. В стоимость Заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента доставки Товара.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования в письменном виде. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления письменного требования о возврате денежных средств.
6.5. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.7. Возврат Товара производится по адресу Продавца, указанному в реквизитах настоящего Договора, а также на Сайте Продавца.
6.8. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:
● полное фирменное наименование Продавца;
● фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
● наименование Товара;
● причина возврата Товара;
● дата передачи Товара;
● сумма, подлежащая возврату;
● подписи Продавца и Покупателя.
6.9. Возврат стоимости Товара надлежащего качества производится не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.
6.10. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Заказчику необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов, наименовании и стоимости Товара. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по электронной почте hunter.frenk@mail.ru.
6.11. В случае обнаружения Покупателем в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически оплаченный, но непереданный Товар.
7. Права на результаты интеллектуальной собственности
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
7.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
7.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации в рамках настоящего Договора.
7.4. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и без ограничения территории.
8. Права и обязанности Сторон, ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца. 8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://www.hunterfrenk.ru/, в разделе контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.Конфиденциальность и защита персональной информации.
9.1.Для приобретения Товаров через интернет-сайт Продавца, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.
9.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг, включая согласие на получение новостной рассылки и иных информационных сообщений на e-mail адрес и сообщений на номер телефона.
9.2.1.Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом Продавцу любым доступным способом. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.
9.3.Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
9.3.1.Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.3.2.Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен обратиться к Оператору Продавца.
9.4.Разглашение информации, полученной Продавцом.
9.4.1.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
9.4.2.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.6.Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
9.7.В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя. Для восстановления пароля Покупателю необходимо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.
10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Скрипова Ольга Владимировна
ИНН 344307970000, ОГРНИП 321344300078307
Адрес: г. Волгоград Дзержинский район, Частный сектор, ул. Лесогорская
E-mail: hunter.frenk@mail.ru
+79275020909
